À propos

Agence Résidences Signature

À propos de l’Agence Résidences Signature

L’Agence Résidences Signature a été mise sur pied grâce à la vision et à la passion de sa Présidente Marie-Claude Lavoie.

Marie-Claude a travaillé pendant plusieurs années auprès de la clientèle aînée. Elle a découvert le métier de Conseillers en hébergement pour aînés et ce fut le coup de foudre professionnel. C’est ainsi que s’est développé le besoin de venir en aide et de soutenir cette clientèle plus délicate.

Un constat a été fait durant toutes ces années ; l’insécurité et l’angoisse que les personnes âgées vivent est étonnante et elle atteint une grande majorité d’entre eux. Une de leur plus grande source d’angoisse est sans aucun doute le logement. « Je suis en perte d’autonomie, où prendra t’on soins de moi? Est-ce que je serai bien traité? Est-ce que je devrai déménager à nouveau? Combien ça va me couter? Est-ce que je serai entouré de gens malade? » C’est donc à travers ce triste constat que l’envie de créer un service encore plus efficace, encore plus performant s’est imposé.

« Le fait de pouvoir les rassurer et les accompagner dans cette démarche parfois douloureuse est une source de satisfaction personnelle dont on ne se lasse pas. En ce moment, le métier de conseillers en hébergement pour aînés demeure méconnu du grand public et mon objectif est de le faire connaître partout afin qu’un maximum de personnes puissent profiter de ce services entièrement gratuit ». -Marie-Claude Lavoie

La mission d’Agence Résidence Signature

  • Aider et soutenir les familles et leur proche dans leur démarches relocalisation que ce soit pour une clientèle autonomes ou en perte d’autonomie physique et ou cognitive (Alzheimer). Être un soutien solide pour eux et les suivre à leur rythme en tout respect et transparence.
  • Supporter les résidences qui souhaitent élargir leur clientèle ou encore celles qui ne peuvent plus prendre en charge des résidents en trop grande perte d’autonomie. Être un service beaucoup plus efficace que ce que le marché actuellement propose, c’est à dire un service adapté aux horaires chargés des résidences.
  • Apporter notre support aux professionnels de la santé, intervenants sociaux des CLSC, des hôpitaux ou tout autre professionnel qui assiste une clientèle plus âgées. Être la référence quand vient le temps de relocaliser un usager.

Notre vaste connaissance du réseau des résidences et de leur fonctionnement nous distingue assurément. Nous sommes fiers d’offrir un service efficace, professionnel et humain.

Communiquez avec nous dès maintenant

En 6 étapes faciles


Dès la réception de votre demande, un conseiller Signature vous est assigné. Ce dernier est formé de manière à pouvoir établir un portrait précis de vos besoins ou de ceux de votre proche. Ce conseillé sera votre soutien et votre appui tout au long de la démarche.
Votre conseiller démarre sa recherche pour trouver les résidences qui correspondent à votre profil. Il prendra en compte vos besoins, vos gouts, vos envies et votre budget.
Il vous partage le résultat de sa recherche en moins de 48 heures. Vous sélectionnez ensemble les meilleures options.
Planification des visites en fonction des heures et des jours qui vous conviennent. Votre Conseiller sera présent afin de s’assurer que vous soyez bien informé des propositions offertes.
Une fois votre choix de résidence fait, votre Conseiller prend les dispositions nécessaires pour la signature de bail.
Une fois le déménagement fait, celui-ci fait un suivi de satisfaction avec vous afin de s’assurer que vous être satisfait de votre nouvelle résidence.

Un service clé en main à la mesure de vos besoins

Notre équipe


Marie-Claude Lavoie
Marie-Claude Lavoie
Présidente / Conseillère en hébergement
Cynthia Bourgeois
Cynthia Bourgeois
Conseillère en hébergement
Christoffer-James Mac Gregor
Christoffer-James Mac Gregor
Conseiller en hébergement